Gernot Gawlik

Onlinemarketing, E-Commerce, Google

Schlagwort: Usability

Umfrage zum Thema „Usability“

Im Rahmen einer Diplomarbeit führt Patrick in Kooperation mit der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und der technischen Fakultät an der Universität Bielefeld eine Umfrage durch.

Das Thema ist die Benutzerfreundlichkeit von Webseiten deutscher Unternehmen. Das ECC Handel unterstützt diese Umfrage und wird nach Abschluss der Diplomarbeit die Ergebnisse zum Download anbieten. Interessierte haben die Möglichkeit, Ihre Meinung und bisherige Erfahrungen zum Thema Usability einzubringen. Die Teilnahme an der kurzen Online-Befragung wird etwa 7-9 Minuten dauern.

Sicherlich haben schon viele meiner Leser entsprechende Erfahrungen gemacht und Patrick würde sich wirklich freuen, wenn ihr an der Umfrage zum Thema Benutzerfreundlichkeit teilnehmen würdet.

Sobald ich von Patrick erfahre, dass die Ergebnisse in downloadbarer Form bereitliegen poste ich dementsprechend den Link hier!

Danke im Voraus!

Neues zum Thema „Kundenbindung“

So kann man es natürlich auch machen: Ich erhalte von BuyVip.com (an und für sich kein schlechter Gedanke) eine Werbemail aufgrund meiner Anmeldung. Da mir die Angebote (ich nutze selten Ray Ban Sonnenbrillen) leider doch nicht allzu sehr liegen, habe ich vor mein Konto bei diesem Anbieter zu löschen.

Bild 1

Oh, schön denke ich mir, hier ist ein Link in der Mail mit welchem man den Account direkt löschen kann (s. Bild). Voller Vorfreude im Hinblick auf die gigantische Usability klicke ich darauf und siehe da:

Bild 2

Mhh, tja, das war’s dann wohl. An den Administrator kann ich mich übrigens von dieser (o.a.) Seite aus nicht wenden, da kein Link existiert und auch im Bild keine Mail-Adresse ersichtlich ist. Nun gut, dann bleib ich halt noch bis zum nächsten Newsletter Kunde.

To be continued…

© 2017 Gernot Gawlik

Theme von Anders NorénHoch ↑